Microsoft hace obligatorio el uso de IA entre sus empleados

Microsoft hace obligatorio el uso de IA entre sus empleados

Microsoft ha tomado la decisión de implementar de manera rigurosa el uso de inteligencia artificial (IA) en todos sus procesos, transformando herramientas como GitHub Copilot de una opción recomendada a un requisito obligatorio para todos los roles dentro de la empresa. Esta medida busca acelerar la adopción de la IA de forma interna, especialmente dado que hasta ahora sólo un pequeño porcentaje de sus empleados había utilizado estas herramientas, a pesar de la multimillonaria inversión de la compañía en este ámbito.

Esta determinación se da en un contexto marcado por despidos masivos, con más de 9,000 empleados afectados solo en julio y un total proyectado de 15,000 para el año 2025. La reestructuración es parte de una estrategia más amplia que busca reafirmar el compromiso de Microsoft con la IA. Las áreas de ventas, atención al cliente y ingeniería han sido las principales afectadas por estas reducciones, como parte de un esquema que busca reducir costos y mejorar la eficiencia mediante la tecnología. Sin embargo, este enfoque ha generado críticas y sentimientos de culpa en la alta dirección de la empresa.

Con esta disposición, Microsoft avanza de una relación pasiva con la inteligencia artificial hacia un mandato claro: todos sus empleados deben integrar la IA en su trabajo diario. Este cambio representa una transformación laboral y organizacional significativa, ajena a la tendencia de un uso opcional de estas herramientas del pasado y alineada con la visión futura de la compañía en el ámbito tecnológico.