El incidente que tuvo lugar en un conocido establecimiento de comida rápida ha generado un intenso debate en las redes sociales, después de que un cliente fuera llamado “muerto de hambre” por un gerente durante un altercado por el canje de un cupón de hamburguesas.
La controversia se propagó rápidamente en línea, con algunos usuarios criticando severamente al empleado y otros cuestionando la veracidad de los acontecimientos.
En una entrevista concedida a la cuenta de TikTok ‘Proyecto Escolar’, el gerente implicado ofreció su versión de los hechos. Según él, el cliente, al que se refirió como “un blanco privilegiado”, adoptó un comportamiento ofensivo, llegando incluso a levantar una botella y hacer gestos agresivos con el brazo.
El gerente argumentó que su reacción fue impulsada por el comportamiento “nefasto” del cliente, quien, según afirmó, había insultado al personal del establecimiento y exigía comida gratis durante el Día Mundial de la Hamburguesa. Atribuyó su ofensa hacia el cliente a la acumulación de estrés debido a largas jornadas laborales.
Además, el gerente aseguró que cuenta con testigos que respaldan su versión de los acontecimientos y se mostró dispuesto a proporcionar más detalles en una posible continuación de la entrevista.
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Las opiniones en las redes sociales están divididas, con algunos usuarios exigiendo el despido del gerente por no cumplir con los estándares de atención al cliente, mientras que otros lo respaldan, argumentando que el comportamiento del cliente fue inapropiado y merecía una respuesta contundente.
La situación sigue siendo objeto de debate en línea, mientras se espera una posible aclaración adicional por parte del establecimiento y las autoridades pertinentes.
Redacción / El Telégrafo
