La empresa Google implementó nuevas herramientas en su chatbot Gemini para mejorar la atención a usuarios con posibles problemas de salud mental.
El sistema ahora detecta señales de angustia y despliega un módulo de ayuda que permite acceder a líneas de apoyo mediante llamada, chat o web.
La actualización incluye una interfaz optimizada que facilita la conexión inmediata con servicios de emergencia en casos de crisis.
Estas medidas se implementan tras una demanda que cuestiona el impacto de la inteligencia artificial en el bienestar emocional de los usuarios.
La compañía señaló que continuará ajustando sus sistemas para mejorar la seguridad y responsabilidad en el uso de IA.
Redacción/El Telégrafo
