Las políticas de privacidad están hechas para proteger la información privada y personal de los usuarios en internet, y amazon ha sido multado por incumplirlas.
Amazon ha llegado a un acuerdo con la Comisión Federal de Comercio (FTC) de Estados Unidos para pagar una multa de 25 millones de dólares. La sanción se debe a que la compañía supuestamente vulneró la Ley de Privacidad Infantil al retener las grabaciones de voz de niños a través de su asistente virtual, Alexa, y al no cumplir con las solicitudes de eliminación de datos por parte de los padres. Como parte del acuerdo, Amazon se compromete a eliminar toda información relacionada con la geolocalización y las voces de los menores, así como a eliminar las cuentas inactivas de menores registradas en Alexa.
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A pesar de que Amazon niega haber violado la ley, asegura que tomará medidas adicionales para mejorar la seguridad de su asistente virtual. Sin embargo, este acuerdo se produce poco después de que Ring, una filial de Amazon, aceptara pagar una multa de 5,8 millones de dólares por violaciones a la privacidad en la gestión de las grabaciones.
Estos casos han generado preocupación sobre las prácticas de privacidad de Amazon y la protección de la información personal, especialmente la de los niños. En resumen, Amazon pagará una multa millonaria por retener ilegalmente grabaciones de voz de niños a través de Alexa, comprometiéndose a eliminar los datos y tomar medidas de seguridad adicionales.
