Las grandes compañías de Estados Unidos están replanteando su estructura laboral a medida que la inteligencia artificial se convierte en una prioridad estratégica.
Un nuevo indicador, conocido como labor cost margin, mide el peso de los salarios dentro del costo total de operación y se ha convertido en una referencia clave para determinar el tamaño de las plantillas.
Según explicó Tim Walsh, líder de KPMG en Estados Unidos, las empresas buscan equilibrar el gasto en talento humano con inversiones crecientes en tecnología.
El estudio CEO Outlook Pulse Survey 2026 revela que alrededor del 80% de los directores ejecutivos ya asigna al menos el 5% de su presupuesto de capital a proyectos de inteligencia artificial. Además, un 41% invierte más del 10% en esta área.
Aunque el crecimiento de la automatización genera preocupación sobre posibles recortes de personal, 55% de los CEOs espera aumentar las contrataciones durante el próximo año.
Sin embargo, las nuevas posiciones estarán orientadas a perfiles tecnológicos, como especialistas en adopción de agentes de IA, ingenieros de sistemas automatizados y expertos en integración digital.
Los analistas coinciden en que la inteligencia artificial no necesariamente eliminará empleos, pero sí transformará profundamente las funciones laborales dentro de las organizaciones.
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-Lizbeth Ledezma
